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代理服务办法

时间:2003-11-6 15:41:19

来源:图书馆

中国科学院国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系

文献传递代理服务办法

 

 

一.服务内容:根据中国科学院国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系启动方案的精神,该服务系统提供向院内、外及国际第三方文献传递服务机构进行文献查询和文献传递的代理服务。

 

二.服务对象:中国科学院国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系注册成员馆用户及所属个人注册用户。

 

三.服务承办机构: 中科院文献情报中心、中科院成都文献情报中心、上海生命科学信息中心生命科学图书馆、中科院资源环境科学信息中心、中科院武汉文献情报中心及馆际互借服务体系的各成员馆均可根据自愿的原则向中科院国家科学数字图书馆项目管理中心申报成为代理服务机构并将有关本单位的代理服务办法报项目管理中心备案、公示。

 

四.文献查询、提供范围:

1) 中国科学院所属各单位的入藏文献;

2) 国内各地区图书馆、文献情报机构的入藏文献;

3) 国外图书馆及国际文献传递服务机构的入藏文献。

 

五.服务规范:

代理服务的承办馆应本着保证科研人员及时获取文献及公益服务的原则,对本馆可代理服务的国、内外文献提供机构、文献提供周期、代理服务收费标准及相关服务事项按照下述三种情况做出明确规定及用户需知。

1) 能够确定第三方文献提供机构、文献提供周期、文献提供费用的代理服务;

2) 能够确定第三方文献提供机构而无法确定文献提供周期及文献提供费用的代理服务;

3)无法确定第三方文献提供机构、文献提供周期、文献提供费用的代理服务。

 

六.服务程序:

1) 馆际互借员和成员馆所属个人用户须经过注册并在其帐户上有足够的支付金额方可进行代理服务请求。

2) 馆际互借员和个人用户应通过中国科学院国家科学数字图书馆联合服务体系的馆际互借申请单提交文献传递代理服务请求。

3)代理服务承办馆在接到代理服务请求后应该本着“就近服务”的原则(上应对请求)首先进行本地及国内查询之后再根据用户要求进行国际查询)。

4)用户成功发出代理服务请求后一个工作日内,代理服务承办馆须向第三方文献提供机构转发请求。代理服务承办馆在收到第三方文献提供机构传递的文献后,须在一个工作日内转发给用户。若代理服务承办馆没有找到用户所需文献的收藏机构,则必须在一个工作日内告之用户。

5)代理服务统一由承办馆分别向文献提供机构及用户进行费用结算。其中,国际代理服务由代理服务承办馆与国际有关机构以外汇进行结算,代理服务承办馆与用户以人民币进行结算。

 

 

附后:

中国科学院国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系文献传递代理服务反馈表

(请提供代理服务的成员馆逐项填写反馈表,并于2003年3月8日之前发送到:

馆际互借与全文传递服务中心:

联系人员:姚丹丹、贾苹

联系电话:(010)82622334

电子邮件:yaodd@mail.las.ac.cn  jiap@mail.las.ac.cn

 

项目管理中心:

联系人:姜恩波

联系电话:(010)82628382   传真:(010)82628382

电子邮件:jiangeb@mail.las.ac.cn

 

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